Martha Patricia Medina
TT33531 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Medina | ||
| Celular | 4492141238 | Teléfono Fijo | 4491986304 |
| hardtavo980@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-21 10:41:55 | Fecha Cierre | 2016-05-21 11:03:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:36 | Tiempo Solución | 0 00:19:31 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA DE PAO MARTHA PATRICIA MEDINA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el PV Papeleria de Pao (León) quien comenta que no es posible ingresar a la pagina le arroja un problema con la conexion a internet. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2016-05-21 11:03:02
Berenice Cruz Hernandez
2016-05-21 11:03:02
Se toma el acceso alequipo se verifica que la conexion es intermitente sin embargo no nos permite abrir ninguna pagina ajena a Autogestion por lo que se le solicita lo verifique con su proveedor de internet ya que no esta permitiendo la salida de internet. Por lo anterior se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2016-05-21 11:02:15
Berenice Cruz Hernandez
2016-05-21 11:02:15