Leticia Jimenez Patoni
TT33505 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-20 16:54:43 | Fecha Cierre | 2016-05-20 16:59:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:02:52 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA BARUCH LETICIA JIMENEZ PATONI de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa Gerardo Ruiz que realizo una transferencia por $1918.00 a las 6:58 de la mañana y solicita se le informe si ya lo tiene identificado ya que a él no le llego su correo de notificación por parte del banco. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-20 16:59:02
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-20 16:59:02
Me comunico con la C.P. America se le informa sobre el deposito e indica que ya lo tiene identificado y se encuentra al corriente en sus depósitos. Se le notifica al responsable por lo que se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-20 16:58:58
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-20 16:58:58