Leonardo Daniel Tellez Arzate
TT33500 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leonardo Daniel Tellez Arzate | ||
| Celular | 7192650232 | Teléfono Fijo | 7221565851 |
| leotelleza@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-20 16:04:55 | Fecha Cierre | 2016-05-20 16:09:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:04:09 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Del Perpetuo Soscorro Leonardo Daniel Tellez Arzate de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa Gabriel Librado Hernandez que no pueden realizar su deposito ya que en TELECOM no hay sistema. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-20 16:09:57
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-20 16:09:57
Me comunico con la C.P America y se le informa sobre el detalle que esta presentando el P.V. indica que no hay ningún problema pero solicita realicen el deposito el día lunes 23/05/2016 a primera hora y si no se le desactivara el sistema. Se le notifica al responsable y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-20 16:09:53
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-20 16:09:53