Victor Hernández Reynoso

Ticket No. 33492

TT33492 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Victor Hernández Reynoso
Celular S/N Teléfono Fijo 4772231176
E-mail victor.nas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-20 13:31:39 Fecha Cierre 2016-05-20 13:34:31
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:01:20
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Victor Hernández Reynoso de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que le reenviaron un correo donde dice que tiene que depositar dinero que ya depositaron el día de ayer.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2016-05-20 13:34:31
Se le transfiere llamada a la contadora Cintya para su atencion, se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz 2016-05-20 13:34:28