Emilia Angelica Arjona Punch
TT33453 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emilia Angelica Arjona Punch | ||
| Celular | 9991187967 | Teléfono Fijo | 9991565528 |
| vjkash-ventas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-20 09:49:43 | Fecha Cierre | 2016-05-20 09:59:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:08:43 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Comisionista (SEYE) Emilia Angelica Arjona Puch de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que ella está al corriente su último depósito fue por 868.70 pesos ayer 19/05/2016 a las 12:13 pm. solicita se le comunique con la contadora Marisol. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-05-20 09:59:53
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-05-20 09:59:53
Se corrobora con el área de finanzas y se indica que en efecto está activo su PV por lo que se solicita que reinicie la conexión y de persistir se comunique para realizar pruebas pero de favor descargar el Team Viewer versión 9 o 10. Usuaria confirma y se da cierre.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-05-20 09:59:47
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-05-20 09:59:47