Pablo Roberto Izaguirre Tejeida

Ticket No. 32384

TT32384 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pablo Roberto Izaguirre Tejeida
Celular S/N Teléfono Fijo 7772188023
E-mail pablo.izaguirre@fahorro.com.mx Proyecto Farmacias del Ahorro

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-04 14:10:49 Fecha Cierre 2016-05-04 14:22:52
Tiempo Respuesta 00:03:03 Tiempo Solución 0 00:09:00
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Pablo Roberto Izaguirre Tejeida de Farmacias del Ahorro a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Ing. solicitando se corrobore sí se realizo un pago correctamente.
Se revisa EGA y el pago se encuentra conciliado.
Información Adicional
RPU/Folio 295080432402 Fecha de pago 2016-05-03
Folio M5447732 Sucursal Jiutepec CEJI
Archivos
Titulo Descripción
EGA El pago se concilio.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-05-04 14:22:52
Se procede a dar cierre al Tt ya que se informa el Ing. que el pago esta conciliado.
Matilde Plata Basilio 2016-05-04 14:22:48