Edmundo Berra Edmundo
TT32383 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edmundo Berra Edmundo | ||
| Celular | 7772290531 | Teléfono Fijo | 7771182888 |
| berra_mundo01@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-04 14:00:39 | Fecha Cierre | 2016-05-04 17:35:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:58 | Tiempo Solución | 0 03:31:57 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Novedades y Regalos Mundo del Juguete Edmundo Berra Edmundo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la Srta. Arely e indica que hoy hizo su deposito por la cantidad de $13771. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-05-04 17:35:34
Matilde Plata Basilio
2016-05-04 17:35:34
1.- Me comunico con la CP América e indica que el Pv solo tenía de adeudo $4313.
2.- Me comunico con la Srta. Arely e informa que ya puede ingresar al sistema de Iusa, se procede a dar cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2016-05-04 17:35:30
2.- Me comunico con la Srta. Arely e informa que ya puede ingresar al sistema de Iusa, se procede a dar cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2016-05-04 17:35:30
Se manda correo a la CP y se esta en espera de comentarios.
Matilde Plata Basilio
2016-05-04 14:09:58
Matilde Plata Basilio
2016-05-04 14:09:58