Luis German Balon Amaro

Ticket No. 32381

TT32381 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis German Balon Amaro
Celular 7771886542 Teléfono Fijo 7772425142
E-mail luisbalon55@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-04 13:29:48 Fecha Cierre 2016-05-04 13:32:04
Tiempo Respuesta 00:01:51 Tiempo Solución 0 00:00:25
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Ciber Amaro Luis German Balon Amaro de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le active el sistema, realizaron su deposito a las 12:54 hrs en bancomer no sabe la cantidad y solicita hablar con la contadora America.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2016-05-04 13:32:04
Me comunico con la contadora y se transfiere la llamada, se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo 2016-05-04 13:32:01