JUAN BERNARDO RODRIGUEZ MAGAN

Ticket No. 32376

TT32376 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JUAN BERNARDO RODRIGUEZ MAGAN
Celular 3511364044 Teléfono Fijo 3511115503
E-mail AZALCUNA23@GMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-04 13:15:40 Fecha Cierre 2016-05-04 13:22:05
Tiempo Respuesta 00:06:13 Tiempo Solución 0 00:00:12
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CYBER ECCEL JUAN BERNARDO RODRIGUEZ MAGANA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: reportar sus dos depósitos el primero por 133.96 pesos y el segundo por 244.91 pesos a las 10:23 y 11:43 en HSBC se confirma con el área de finanzas y con el usuario y se indica como obtener su monto a depositar.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-05-04 13:22:05