Me comunico con la C.P. Cintia informa que en el sistema no ve reflejado ningún cobro por tal motivo no envió correo, se revisa en EGA y no se tiene ningún pago de igual manera se solicita a la responsable sacar el informativo de ventas pero no le arrojo ninguna información por lo que se le indica que no realizaron ningún cobro y el cliente va a regresar a reclamar por lo que se le tiene que realizar el proceso de cobranza sin solicitarle el dinero a los usuarios ya que menciona que fueron 3 cobros.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-04 13:26:38