Arturo Angeles Morales

Ticket No. 32371

TT32371 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arturo Angeles Morales
Celular 5541707300 Teléfono Fijo 0000003609
E-mail arturangel123@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-04 12:54:34 Fecha Cierre 2016-05-04 12:57:50
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:01:59
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Arturo Angeles Morales de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo sus depósitos por $79.50 y 93.50 hace una hora en el banco HSBC
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-04 12:57:50
Me comunico con la contadora America indica que en 10 minutos activara el punto de venta por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-04 12:57:46