Nadia Falcón
TT32336 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Nadia Falcón | ||
| Celular | 5552619800 | Teléfono Fijo | S/N |
| nadia.falcon@ccj.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-04 09:30:01 | Fecha Cierre | 2016-05-04 09:35:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:03 | Tiempo Solución | 0 00:01:26 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MULTISERVICIOS FERREELECTRICOS ALBERTO BLAS ROJAS de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo su deposito por 2860.03 el dia de hoy a las 9:20 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-04 09:35:30
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-04 09:35:30
Me comunico con la contadora America e indica que aun no le llegan las pantallas pero lo va a activar en 5 munitos por lo que se le confirma a usuaria que cierre sesion e ingrese nuevamente. por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-04 09:35:18
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-04 09:35:18