Carlos Vega Hernandez
TT32315 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Vega Hernandez | ||
| Celular | 4777767000 | Teléfono Fijo | 4773943610 |
| carlosvegaher@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-03 17:07:43 | Fecha Cierre | 2016-05-03 17:10:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:02:01 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Mundo IP Carlos Vega de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito por $4600.00 el día de hoy a las 4:42 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-03 17:10:40
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-03 17:10:40
Me comunico con la C.P. Cintia se le informa sobre el deposito e informa que en cuanto tenga pantallas le aplica el deposito, se le notifica la responsable y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-03 17:10:36
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-03 17:10:36