Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez
TT32243 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez | ||
| Celular | 9611787090 | Teléfono Fijo | 9616121875 |
| lamanzanitapapeleria@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-03 07:27:31 | Fecha Cierre | 2016-05-03 07:35:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:47 | Tiempo Solución | 0 00:03:25 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA Y CIBER CAFE GUADALUPE DEL SOCORRO CARRILLO GONZALEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: La responsable solicita se le proporcione apoyo para confirmar si el RPU: 671010606898 se cobro en su establecimiento ya que aparece un cobro por $1450.50, se confirma en Ega y se encuentra el cobro por la cantidad con el numero de servicio, se le confirma a la responsable por lo que se procede al cierre del reporte. Se anexa imagen de la transacción conciliada de manera correcta. |
