Carlos Alberto Abnal
TT32994 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Alberto Abnal | ||
| Celular | 9995757829 | Teléfono Fijo | S/N |
| MISTRESAMORES-924@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-12 20:59:26 | Fecha Cierre | 2016-05-12 21:04:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:51 | Tiempo Solución | 0 00:01:58 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Ciber Emi Carlos Alberto Abnal de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que la contadora Marisol le envio un correo donde le solicitaba una cantidad y ella lo deposito y menciona que ahora le dicen que le falta depositar, por lo que solicita se le active el sistema ya que quiere revisar su reposte de ventas. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 21:04:15
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 21:04:15
Se le menciona que por el momento no se encuentra la contadora Marisol para que le aclare esta situación, por lo que se le pide, llamar el dia de mañana a partir de las 8am por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 21:04:10
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 21:04:10