Abraham Landeta Leyva

Ticket No. 32984

TT32984 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Abraham Landeta Leyva
Celular 2223833101 Teléfono Fijo 2244422397
E-mail LANDETA@YAHOO.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-12 16:58:37 Fecha Cierre 2016-05-12 17:01:50
Tiempo Respuesta 00:01:19 Tiempo Solución 0 00:01:54
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ABRAHAM LANDETA LEYVA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que esta bloqueado, pero realizo su deposito por $227.92 en bancomer a las 4:57
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-12 17:01:50
me comunico con la CP. America indica que ya tiene identificado el deposito por lo que activo el punto de venta por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-12 17:01:46