Gloria Elizabeth Escobedo Herrera
TT32969 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gloria Elizabeth Escobedo Herrera | ||
| Celular | 4499731024 | Teléfono Fijo | 4492252775 |
| glorielyzabeth@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-12 14:50:52 | Fecha Cierre | 2016-05-12 15:30:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 0 00:37:33 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Escobedo Gloria Elizabeth Escobedo Herrera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita apoyo para que se le indique la cantidad a depositar ya que ha revisado su correo varias veces en el transcurso del día pero no ha recibido notificación alguna. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 15:30:56
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 15:30:56
Se comunica la Sra. Escobedo para saber de cuanto va a ser su deposito, me comunico con la contadora Cintia e indica que es de $5616.24, por lo que se le notifica a la Sra. Gloria Escobedo
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 15:30:51
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 15:30:51
Intento establecer comunicación con la Contadora Cynthia pero no fue posible localizarla, Gloria Elizabeth Escobedo indicó se va a comunicar poco después de las 15:00 hrs
Jazmin Reyes Flores
2016-05-12 14:54:40
Jazmin Reyes Flores
2016-05-12 14:54:40