Luis Carlos Rojas Trevino
TT32966 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-12 14:13:03 | Fecha Cierre | 2016-05-12 14:15:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:11 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Luis Carlos Rojas Trevino de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que le han llegado varios correos para realizar su deposito, pero no sabe cuanto va a depositar por lo que solicita se le aclare de cuanto es su deposito |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 14:15:28
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 14:15:28
Se le menciona que por el momento no se encuentra el area de finanzas, por lo que devolvera la llamada despues de las 3pm para que se aclare situacion, se procede al cierre del TT
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 14:15:20
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-12 14:15:20