Veronica Hernandez Gonzalez

Ticket No. 32935

TT32935 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Hernandez Gonzalez
Celular 7221079403 Teléfono Fijo S/N
E-mail verorouss6@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-12 09:53:09 Fecha Cierre 2016-05-12 09:59:07
Tiempo Respuesta 00:05:51 Tiempo Solución 0 00:00:07
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Diego Veronica Hernandez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: el día de ayer hizo su depósito en TELECOM e informa que el cajero el hizo mal el depósito, por lo que requiere se le transfiera la llamada con la Contadora América ya que ella es quien sabe como es el proceso de depósito para éste PV. Se transfiere llamada con la Contadora.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-05-12 09:59:07