Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 32931

TT32931 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-12 09:13:02 Fecha Cierre 2016-05-12 09:16:12
Tiempo Respuesta 00:02:16 Tiempo Solución 0 00:00:54
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Gilberto Rios Gutierrez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:quiere saber el monto que va depositar ya que en el correo que le manda le dice que es de $2578 pero a ella le sale el monto de $2568, pide se le aclare este diferencia.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-12 09:16:12
Se transfiere con el CP. Aaron para su atención por lo que se procede al cierre del reporte ya que solo le compete al contador esta aclaracion.
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-12 09:16:07