Barbara Contreras
TT32834 Solicitud Nuevo PV - Cliente Web
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Barbara Contreras | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9511292028 |
| baypeco@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-11 10:26:23 | Fecha Cierre | 2016-05-13 17:22:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 2 06:55:32 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Barbara Contreras de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la Srta. solicitando ser PV, se le brinda la información e indica que mandara los documentos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-05-13 17:22:48
Matilde Plata Basilio
2016-05-13 17:22:48
Se procede a dar cierre al Tt y se generara un nuevo TT en caso de que nos mande la documentación.
Matilde Plata Basilio
2016-05-13 17:22:44
Matilde Plata Basilio
2016-05-13 17:22:44
Se manda correo a la Srta. Barbara Contreras y estamos en espera de comentarios.
Matilde Plata Basilio
2016-05-13 09:47:36
Matilde Plata Basilio
2016-05-13 09:47:36