Felipe De Jesus Rubalcava
TT32751 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Felipe De Jesus Rubalcava | ||
| Celular | 4491078837 | Teléfono Fijo | 4493525093 |
| cyberlabiblioteca@outlook.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-10 10:08:54 | Fecha Cierre | 2016-05-10 10:16:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:06:08 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Cyber la biblioteca Felipe de Jesus Rubalcava de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: realizó su depósito por $ 1166.00 en Bancomer el dia 10 de Mayo a las 9:39 am con un No. de deposito 000013959. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-05-10 10:16:30
Magdaleno Plata Basilio
2016-05-10 10:16:30
Se le indica que el area de fianzas no está laborando el dia de hoy, hasta el dia de mañana el area ya verificará su depósito en caso de que llegue a presentar algún problema proporcione su ficha de depósito a el correo de CASE. Se procede al cierre del TT. despues de haber brindado la información.
Magdaleno Plata Basilio
2016-05-10 10:16:23
Magdaleno Plata Basilio
2016-05-10 10:16:23