Norma Leticia Almaraz Aranda
TT32739 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-10 09:00:01 | Fecha Cierre | 2016-05-10 09:04:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:38 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Almaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le informe cuanto tiene que depositar de las ventas del día 9/05/2016, ademas de que al generar su informativo de ventas no le arroja información ya que realizo 9 cobros. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-10 09:04:52
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-10 09:04:52
Se le informa que el día 11/05/2016 le van a enviar la información de cuanto tiene que depositar de las ventas del día 9 y 10/05/2016.
Se le solicita el acceso remoto y en la hora final en el informativo de ventas se coloca a las 23:00 hrs y ya sale la información de sus ventas. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-10 09:04:46
Se le solicita el acceso remoto y en la hora final en el informativo de ventas se coloca a las 23:00 hrs y ya sale la información de sus ventas. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-10 09:04:46