Jorge Ricardo Osorio Rascon

Ticket No. 32723

TT32723 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Ricardo Osorio Rascon
Celular 9531256798 Teléfono Fijo 9531090887
E-mail abigail.bautista.riveros@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-09 16:37:35 Fecha Cierre 2016-05-09 16:42:17
Tiempo Respuesta 00:01:19 Tiempo Solución 0 00:03:23
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PROYECTO PARA EL AHORRO DE ENERGIA OSORIO RASCON JORGE RICARDO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que no ha podido realizar su deposito ya que en el banco bancomer ha fallado el sistema por lo que solicita se le informe en que otro banco puede realisarlo. Es del estado de Oaxaca.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2016-05-09 16:42:17
Me comunico con la C.P. Marisol se le informa sobre el detalle que presenta e indica que le transfiera la llamada. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo 2016-05-09 16:42:13