Jonatan Garibay Linan
TT32578 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-06 14:23:39 | Fecha Cierre | 2016-05-06 16:31:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 02:06:22 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Jonatan Garibay Linan de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:indica que va a notificar su deposito por $11072.50 a las 1:30 el dia de hoy 06/05/2016. |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-06 16:31:36
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-06 16:31:36
Me comunico con la contadora para notificarle sobre el deposito e indica que ya lo tiene identificada por lo que se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-06 16:31:26
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-06 16:31:26
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-06 14:26:18
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-06 14:26:18
Se le indica que se le va a notificar a la contadora Cintia despues de las 3pm ya que por el momento no se encuentra.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-06 14:26:11
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-06 14:26:11