GILDARDO HIKER RIOS JARQUIN

Ticket No. 32572

TT32572 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto GILDARDO HIKER RIOS JARQUIN
Celular 9515730204 Teléfono Fijo 9515730204
E-mail ADRIANAHR_12@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-06 13:42:47 Fecha Cierre 2016-05-06 13:47:45
Tiempo Respuesta 00:01:31 Tiempo Solución 0 00:03:27
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica GILDARDO HIKER RIOS JARQUIN de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo su deposito el día de hoy en telégrafos ya que no abrieron ayer pero sigue bloqueada, su deposito fue de $67 a las 10:50
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-06 13:47:45
Me comunico con la contadora Marisol indica que sigue con adeudo del dia miercoles por $274.96, el punto de venta indica que lo realizara mas tarde por lo que se procede al cierre del reporte ya que no efectuó en tiempo y forma el deposito.
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-06 13:47:40