Michel Esau Canto Yah
TT32555 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Michel Esau Canto Yah | ||
| Celular | 9979748002 | Teléfono Fijo | 9979793176 |
| esau_canto@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-06 11:57:51 | Fecha Cierre | 2016-05-06 12:01:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 00:02:36 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Taller de Costura Paola Michel Esau Canto Yah de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo una transferencia por $385.83 a las 11:00 a 11:10, es de Yucatan, por lo que solicita se le active el sistema. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-06 12:01:28
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-06 12:01:28
Me comunico con la C.P. Marisol se le informa sobre el deposito indica que se le va habilitar en cuanto le lleguen las pantallas y verifique el deposito que seria como a las 13:00 hrs, se le informa al responsable y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-06 12:01:24
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-06 12:01:24