Edmundo Berra Edmundo

Ticket No. 32546

TT32546 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edmundo Berra Edmundo
Celular 7772290531 Teléfono Fijo 7771182888
E-mail berra_mundo01@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-06 10:57:22 Fecha Cierre 2016-05-06 11:51:18
Tiempo Respuesta 00:05:47 Tiempo Solución 0 00:48:09
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Novedades y Regalos Mundo del Juguete Edmundo Berra Edmundo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: está bloqueado el SAG y ya realizó su pago por la cantidad de $4583.00 el día de hoy a las 10:43 en BANCOMER, solicita apoyo al Contador Aarón e informa que todavía no recibe pantallas por parte del banco además de que debió depositar $4583.33 por lo anterior el Contador solicitó se le transfiriera al responsable del PV.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-05-06 11:51:18
Me comunico con la Srta. Nayeli Camarena e indica que ya este desbloqueado el Pv.
Matilde Plata Basilio 2016-05-06 11:51:13