Gloria Elizabeth Escobedo Herrera
TT32529 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gloria Elizabeth Escobedo Herrera | ||
| Celular | 4499731024 | Teléfono Fijo | 4492252775 |
| glorielyzabeth@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-06 09:51:35 | Fecha Cierre | 2016-05-06 09:56:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:49 | Tiempo Solución | 0 00:02:05 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Escobedo Gloria Elizabeth Escobedo Herrera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica notificar su depositos realizo el pago pendiente por $1896.30 a las 9:22 el dia de hoy 06/05/2016 en Hsbc
pago $1509 a las 9:21 el dia de hoy 06/05/2016 en Hsbc |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-06 09:56:29
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-06 09:56:29
Me comunico con la contadora Cintia para notificar lo depositos realizados $1896.30 a las 9:22 el dia de hoy 06/05/2016 en Hsbc pago $1509 a las 9:21 el dia de hoy 06/05/2016 en Hsbc e indica que ya se encuentra activo
por lo que se confirma con la Sra Gloria y se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-06 09:56:22
por lo que se confirma con la Sra Gloria y se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-06 09:56:22