Maria Teresa Lopez Villamil
TT32528 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Teresa Lopez Villamil | ||
| Celular | 7393954919 | Teléfono Fijo | 7393954919 |
| denovedadestepoztlan@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-06 09:51:54 | Fecha Cierre | 2016-05-06 09:59:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:06:16 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica NOVEDADES TEPOZTLAN Maria Teresa Lopez Villamil de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que al ingresar al sistema le arroja el mensaje que esta desactivado por falta de pago, es de Morelos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-06 09:59:45
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-06 09:59:45
Me comunico con el C.P. Aaron informa que no presenta ningún adeudo el total de sus ventas que ha tenido han sido por $2327 y ha pagado $2329, notifica que su ultimo deposito fue el 8 de abril 2016 por $13.00 por lo que procede a activarlo. Se le confirma al responsable que se le activo el sistema y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-06 09:59:39
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-06 09:59:39