JUAN CARLOS VAZQUEZ NIETO
TT32519 No puede observar el informativo de ventas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JUAN CARLOS VAZQUEZ NIETO | ||
| Celular | 3336883150 | Teléfono Fijo | 3310762729 |
| PAPELERIANAOMI1@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-06 09:44:08 | Fecha Cierre | 2016-05-06 09:46:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA NAOMI JUAN CARLOS VAZQUEZ NIETO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que al ingresar a su informativo de ventas y recibir el reporte de finanzas no concuerdan las cantidades, se le solicita ajustar el campo hora final, en la fecha final del informe a las 23:00 hrs se valida que concuerden cantidades solicitando hacer este ajuste en adelante usuario confirma y se da cierre al reporte. |
