Jonatan Garibay Linan
TT32480 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-05 14:49:45 | Fecha Cierre | 2016-05-05 15:25:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:34:21 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Jonatan Garibay Linan de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo su deposito por $11,353 a las 14:30. |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-05 15:25:33
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-05 15:25:33
Me comunico con la contadora e indica que en cuanto tenga pantallas estara aplicando el deposito al Pv, por lo que se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-05 15:25:29
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-05 15:25:29
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-05 14:52:09
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-05 14:52:09
se trata de contactar a la contadora pero aun se encuentran en su horario de comida, por lo que nos comunicaremos en 15 minutos para informarle al área.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-05 14:52:04
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-05 14:52:04