MARTINA RUIZ
TT32468 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARTINA RUIZ | ||
| Celular | 4767570254 | Teléfono Fijo | 4773251178 |
| CIBER.RUIZ@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-05 13:02:12 | Fecha Cierre | 2016-05-05 13:04:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:01:36 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER RUIZ MARTINA RUIZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito el día 3/04/2016 por $182.50 a las 11:16 hrs es del estado de Guanajuato por lo que solicita se le notifique a la contadora. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-05 13:04:59
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-05 13:04:59
Me comunico con la C.P. Cintia indica que no lo tenia identificado pero al validar el deposito se procede a activar el sistema y se le corrobora a la responsable. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-05 13:04:55
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-05 13:04:55