Esteban Barrera Osorno
TT32440 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Barrera Osorno | ||
| Celular | 4771085052 | Teléfono Fijo | 4771945291 |
| contabilidad-2009@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-05 10:24:39 | Fecha Cierre | 2016-05-05 10:29:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:30 | Tiempo Solución | 0 00:04:04 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Esteban Barrera Osorno de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le informe cuanto va a depositar es de León. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-05 10:29:13
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-05 10:29:13
Me comunico con la C.P. Cintia informa que tiene que depositar $3752.45, se le notifica a la responsable su venta fue por $4373.68 con un saldo a favor de $621.23 por lo que descontando su deposito es por $3752.45. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-05 10:29:04
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-05 10:29:04