Luis Carlos Rojas Trevino

Ticket No. 31386

TT31386 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-20 11:50:42 Fecha Cierre 2016-04-20 11:54:12
Tiempo Respuesta 00:03:25 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Carniceria Virgo Luis Carlos Rojas Treviño de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa el responsable que se encuentra bloqueado informa $760.70 a las 9:44 am a HSBC, me comunico con el contador Aaron quien identifica el deposito y activa el PV se confirma con el responsable se da cierre al reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-04-20 11:54:12