Angel Munguia Velasco

Ticket No. 31347

TT31347 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angel Munguia Velasco
Celular 4491288480 Teléfono Fijo 4492381251
E-mail super_munguia@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-19 15:31:51 Fecha Cierre 2016-04-19 15:39:27
Tiempo Respuesta 00:07:29 Tiempo Solución 0 00:00:07
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Angel Mungia Velasco de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita saber la razón por la que está bloqueado pues lleva ya 8 días, el área de finanzas indica que de este fin de semana y ayer 18/04/2016 debe 2160.52 pesos que debe depositar para continuar brindando servicio, se confirma información dando cierre al TT.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-04-19 15:39:27