Alicia Ramirez

Ticket No. 31218

TT31218 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alicia Ramirez
Celular 3477882093 Teléfono Fijo S/N
E-mail ARATH_JAR@YAHOO.COM.MX Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-18 09:58:07 Fecha Cierre 2016-04-18 10:07:43
Tiempo Respuesta 00:01:49 Tiempo Solución 0 00:07:47
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SUPER FARMACIA PADRE CORDERO ALICIA RAMIREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Pv e indica que hizo su deposito el día viernes por la cantidad de $2216.60.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-04-18 10:07:43
Me comunico con el CP Aaro e indica que ya lo activo, se le indica al Pv que ya esta activo, se procede a dar cierre al validar el ingreso a la aplicación de Iusa.
Matilde Plata Basilio 2016-04-18 10:07:39