Jonatan Garibay Linan
TT31083 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-14 17:05:57 | Fecha Cierre | 2016-04-14 17:50:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:11 | Tiempo Solución | 0 00:41:24 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Pendiente |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Jonatan Garibay Linan de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: el día de hoy realizó el depósito por la cantidad de $787.64 en el Banco HSBC siendo las 14:29 hrs la finalidad de su llamada es sólo notificar al área de Finanzas para que tomen en cuenta el depósito y no le des habiliten el Sistema, me comunico con la Contadora Cynthia y se le comparten los datos del depósito, a lo que comentó que ya tiene registrado el depósito, se cierra ticket. |