Jorge Salazar Gutierrez
TT31018 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Salazar Gutierrez | ||
| Celular | 0000000121 | Teléfono Fijo | 8717480405 |
| N/P | Proyecto | Tiendas Extra - CCK | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-13 15:21:19 | Fecha Cierre | 2016-04-13 15:33:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:11:57 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Jorge Salazar Gutierrez de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita codigos de ingreso de ciudad industrial |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-04-13 15:33:58
Anabel Hernandez Mejia
2016-04-13 15:33:58
se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-04-13 15:32:59
Anabel Hernandez Mejia
2016-04-13 15:32:59
se le brindan codigos Asignado: TCDINDUSTR Usuario:INDUSTRIAL contraseña: TCD01 que se tuvieron que generar ya que los que tenia no les permitía el ingreso
Anabel Hernandez Mejia
2016-04-13 15:32:45
Anabel Hernandez Mejia
2016-04-13 15:32:45