Rodolfo Vazquez Calvario

Ticket No. 31905

TT31905 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-27 14:11:28 Fecha Cierre 2016-04-27 15:43:07
Tiempo Respuesta 00:02:20 Tiempo Solución 0 01:29:19
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Centro De Copio Juan Bernardo Ramilez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: va a notificar su $291.96 en chedrawi a las 2pm el dia de hoy 27/04/2016
Se notificara a la contadora Marisol despues de las 3pm
Seguimientos
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2016-04-27 15:43:07
Me comunico con la contadora Marisol para notificarle e indica que ya lo tiene identificado por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz 2016-04-27 15:43:01
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Azucena Ortega De La Cruz 2016-04-27 14:13:55