Edmundo Berra Edmundo
TT31886 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edmundo Berra Edmundo | ||
| Celular | 7772290531 | Teléfono Fijo | 7771182888 |
| berra_mundo01@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-27 10:33:03 | Fecha Cierre | 2016-04-27 10:36:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:36 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Novedades y Regalos Mundo del Juguete Edmundo Berra Edmundo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que sigue bloqueado sus sistema ya que le informaron que en 5 minutos le activaban el sistema, se notifica que su deposito fue por $ 9042.00 el día 27 de Abril de 2015 a las 9:40 am , zona Morelos.
Me comunico con el C.P. Aaron se le notifica sobre el deposito ya que indica que no se encuentra la C.P. America, informa que ya le activo el sistema por lo que se le confirma a la responsable y se procede al cierre del ticket. |
