Edmundo Berra Edmundo
TT31877 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edmundo Berra Edmundo | ||
| Celular | 7772290531 | Teléfono Fijo | 7771182888 |
| berra_mundo01@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-27 09:54:55 | Fecha Cierre | 2016-04-27 10:00:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:23 | Tiempo Solución | 0 00:04:11 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Novedades y Regalos Mundo del Juguete Edmundo Berra Edmundo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: realizó un depósito por $ 9042.00 el dia 27 de Abril de 2015 a las 9:40 am , zona Morelos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-04-27 10:00:29
Magdaleno Plata Basilio
2016-04-27 10:00:29
Me comunico con la CP. Maria America para indicarle el depósito realizado por parte del PV. e inidca que en 5 min ingrese a la aplicación. Se le notifica a el PV, se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2016-04-27 10:00:24
Magdaleno Plata Basilio
2016-04-27 10:00:24