Rodolfo Vazquez Calvario
TT31804 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-26 13:54:09 | Fecha Cierre | 2016-04-26 13:58:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Centro De Acopio Juan Bernardo Ramilez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: realizo un deposito de 272.91 el día 26 de abril en Chedrawi zona Quintana Roo. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-04-26 13:58:41
Magdaleno Plata Basilio
2016-04-26 13:58:41
Me comunico con la CP. de Marisol e indica que ingrese a la aplicación en 5 min. Se le inidca a el PV. el ingreso (se validó el ingreso). Se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2016-04-26 13:58:31
Magdaleno Plata Basilio
2016-04-26 13:58:31