Guadalupe Portillo Mares

Ticket No. 31770

TT31770 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Portillo Mares
Celular 6988660480 Teléfono Fijo 6988660936
E-mail ccjlr1@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-26 11:26:03 Fecha Cierre 2016-04-26 11:29:45
Tiempo Respuesta 00:03:37 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Centro Comercial JLR Guadalupe Portillo Mares de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:indica que realizo una trasferencia el dia de Hoy 26/04/2016 a las 10:12 por $7569.73.
Me comunico con el contador Aron para notificarle e indica que ya se encuentra activo por lo que debe de cerrar sesion y nuevamente ingresar
Se le noticia a la Srta Claris Reyes para que haga el proceso por lo que se procede al cierre del TT.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2016-04-26 11:29:45