Fausto Guerrero Ruvalcaba
TT31733 Solicitud Nuevo PV - Cliente Web
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fausto Guerrero Ruvalcaba | ||
| Celular | 3335631101 | Teléfono Fijo | 3319280791 |
| fausto171068@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-25 21:48:35 | Fecha Cierre | 2016-04-28 08:45:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 2 10:55:47 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Fausto Guerrero Ruvalcaba de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita brindar el servicio de cobro de energía con las tarjetas inteligentes ya que tiene a varias personas que le han solicitado el servicio, lleva con su negocio 3 años, cuenta con Internet, computadora e impresora. |
