FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ

Ticket No. 31636

TT31636 Resurtido de tarjetas

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ
Celular 4773123765 Teléfono Fijo 4771215121
E-mail blink_182_ptn@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Resurtido de Tarjetas Producto Tarjetas Energia
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-25 10:18:48 Fecha Cierre 2016-04-25 10:21:22
Tiempo Respuesta 00:01:27 Tiempo Solución 0 00:01:07
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susana Cruz Miranda Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica MATERIAS PRIMAS FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el PV e indica que se le hagan llegar tarjetas ya que no cuenta con más.
Se valida la dirección: Boulevard Puma 513 Col Lomas de Echeveste León Guanajuato CP 37208
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-04-25 10:21:22
Se procede a dar cierre del TT ya que se genero doble vez, se le informo a la Srta. que se dará seguimiento con el TT 31637
Matilde Plata Basilio 2016-04-25 10:21:18