Hernan Pacheco Guillen
TT31531 Solicitud Nuevo PV - Cliente Web
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hernan Pacheco Guillen | ||
| Celular | 3115913814 | Teléfono Fijo | 3111202247 |
| lchernanpacheco@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-22 10:08:31 | Fecha Cierre | 2016-04-26 18:26:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:09:57 | Tiempo Solución | 4 08:08:08 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Hernan Pacheco Guillen de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Indica querer ser punto de venta ya que no hay establecimientos que realicesn estos cobros se le indicxa las comisiones que ganaria y se le especifica que los depositos son diarios y a demas cumple con los requisitos del equipo por lo que se solicita documetacion.
nombre del negocio: papelería encino Responsable : Hernan Pacheco Guillen Direccion particular:calle 22 de abril No. 36, col. Unión Popular No 36 Tepic. cp. 63197 Dirrecion del negocio:encino No93 A, colonia los sauces, tepic 63197. |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-04-26 18:26:36
Matilde Plata Basilio
2016-04-26 18:26:36
Se procede a dar cierre ya que el usuario no ha mandado los papeles para continuar con el proceso de solicitud.
Matilde Plata Basilio
2016-04-26 18:26:33
Matilde Plata Basilio
2016-04-26 18:26:33
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Anabel Hernandez Mejia
2016-04-22 10:19:20
Anabel Hernandez Mejia
2016-04-22 10:19:20