Maria Elena Salazar Soto
TT30367 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Elena Salazar Soto | ||
| Celular | 4474784404 | Teléfono Fijo | 4471146266 |
| elena.salazar.s@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-05 11:31:54 | Fecha Cierre | 2016-04-05 11:35:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:10 | Tiempo Solución | 0 00:00:09 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Maria Elena Salazar Soto de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Pv e indica se le mencione cuanto va a depositar.
Me comunico con la CP América e indica que la cantidad a depositar es de $1878.78, se procede a dar cierre al TT informando al Pv. |
