Guadalupe Sánchez

Ticket No. 30326

TT30326 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Sánchez
Celular 7773253727 Teléfono Fijo S/N
E-mail marudelpueblo_@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-05 08:41:04 Fecha Cierre 2016-04-05 08:49:11
Tiempo Respuesta 00:08:02 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Farmacia del Pueblo Temixco Guadalupe Sanchez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito por $4754.71 el día 4/04/2016 a las 17:31 pm, solicita se desbloquee su sistema.
Me comunico con la C.P. America se le informa sobre el deposito indica que le va activar su sistema pero solicita se le informe que realice antes de las 5:00 pm sus depósitos ya que de lo contrario se bloquean, se le informa a la responsable y se procede al cierre del ticket.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2016-04-05 08:49:11