SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO
TT30285 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO | ||
| Celular | 4772735457 | Teléfono Fijo | 4776769630 |
| megamart3@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-04 14:48:52 | Fecha Cierre | 2016-04-04 15:48:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:58:09 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES CHAGO SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que el día de hoy realizo su deposito por $3750 a las 2:30 aproximadamente,en cuanto regrese el área de finanzas de horario de comida se estará notificando. |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-04-04 15:48:27
Lorena Ortega De La Cruz
2016-04-04 15:48:27
Me comunico con la contadora cyntia e indica que ya tiene identificado el deposito, se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2016-04-04 15:48:22
Lorena Ortega De La Cruz
2016-04-04 15:48:22
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Lorena Ortega De La Cruz
2016-04-04 14:53:34
Lorena Ortega De La Cruz
2016-04-04 14:53:34